Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION – MAD ABOUT
Les commandes MAD ABOUT sont préparées et expédiées depuis La Rochelle, France, par la SARL MAISON DAR ANWAR.
Zones desservies
MAD ABOUT livre actuellement :
- la France métropolitaine ;
- les pays de l’Union européenne activés sur notre boutique.
Les pays disponibles sont affichés directement lors du passage de la commande.
France métropolitaine
Livraison standard : 7,99 €
Livraison offerte à partir de 79 € d’achat.
Délai indicatif : 3 à 5 jours ouvrables.
Union européenne
Les frais et délais applicables sont affichés au moment de la commande en fonction du pays de destination.
Préparation des commandes
Les commandes sont préparées dans les meilleurs délais après confirmation du paiement.
Les délais annoncés peuvent être légèrement prolongés en période de forte activité, de lancement de collection, de précommande ou en cas de circonstances indépendantes de notre volonté.
Suivi
Lorsqu’un suivi est disponible, les informations de suivi sont communiquées au Client après expédition.
Adresse de livraison
Le Client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
En cas d’erreur d’adresse imputable au Client entraînant un retour du colis ou une nouvelle expédition, les frais supplémentaires peuvent être à sa charge.
Colis endommagé ou commande incomplète
En cas de problème à la réception d’une commande, le Client est invité à contacter rapidement :
contact.madabout.store@gmail.com
en indiquant son numéro de commande et, si nécessaire, en joignant des photographies.
Les droits légaux du consommateur restent applicables indépendamment de la présente politique d’expédition.